Conditions Générales de Service

Dernière mise à jour : 23 janvier 2026

Note : Les présentes Conditions Générales de Service constituent un document juridique en cours de rédaction. Ce document sera complété avec l'ensemble des clauses nécessaires avant la mise en production du système de souscription.

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Service (ci-après "CGS") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme HostManager (ci-après "la Plateforme") éditée par Serpette & Cie.

Article 2 - Définitions

Article 3 - Acceptation des CGS

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGS. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGS et les accepter sans réserve.

Article 4 - Inscription et Compte Client

Pour accéder aux Services, le Client doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Article 5 - Abonnements et Tarifs

Les tarifs des différents plans d'abonnement sont consultables sur la page Tarifs. Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA 20% incluse).

Plans disponibles :

Article 6 - Période d'Essai

Tout nouvel abonnement bénéficie d'une période d'essai gratuite de 30 jours. Aucun paiement n'est requis pendant cette période. Le Client peut résilier à tout moment sans frais.

Article 7 - Paiement et Facturation

Les paiements sont effectués par carte bancaire ou prélèvement SEPA via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Les factures sont générées automatiquement et envoyées par email.

Article 8 - Résiliation

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement n'est effectué pour la période en cours.

Article 9 - Protection des Données

Les données personnelles du Client sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de Protection des Données.

Article 10 - Propriété Intellectuelle

Tous les éléments de la Plateforme (logiciels, bases de données, design, etc.) sont la propriété exclusive de Serpette & Cie et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Article 11 - Responsabilité

Serpette & Cie s'engage à fournir les Services avec diligence. Toutefois, la responsabilité de Serpette & Cie ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.

Article 12 - Modification des CGS

Serpette & Cie se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les Clients seront informés par email de toute modification substantielle.

Article 13 - Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGS sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 14 - Contact

Pour toute question concernant les CGS, vous pouvez nous contacter :

Document en cours de finalisation
Ce document sera complété avec l'ensemble des articles juridiques nécessaires (20 articles prévus) avant la mise en production du système de souscription.

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